Szukasz integracji Zoho Voice? Dobrze trafiłeś!
Comtalk oferuje prostą integrację Zoho CRM z naszym systemem PBX, co pozwala na łatwą obsługę połączeń VoIP przychodzących i wychodzących.
Uczyń obsługę klienta najważniejszym elementem swojej firmy dzięki rozwiązaniu Zoho CRM i integracji głosowej, aby zapewnić jej najwyższą jakość!
Jak każda firma, w celu komunikacji z klientami polegasz na połączeniach przychodzących i wychodzących.
Jednakże, gdy dział obsługi klienta i dział sprzedaży są rozdzielone, nie można obserwować bieżącego przepływu komunikacji między nimi.
Bardzo częstym problemem jest brak wiedzy na temat etapu, na jakim znajduje się członek zespołu w pracy z danym klientem.
Dzięki wdrożeniu Zoho Voice Integration i naszego PBXCLOUD w systemie CRM możesz dokładnie sprawdzić, do kogo dzwonił członek Twojego zespołu i kiedy.
Zwłaszcza w okresach wzmożonej aktywności zawodowej, w przypadku osób pracujących z domu, pracowników w niepełnym wymiarze godzin, nowych przejęć, chorób, urlopów pracowniczych, urlopów wypoczynkowych, a nawet w przypadku bezpośrednich sytuacji awaryjnych i niedostępności.
